notre histoire

les fondements de l'entreprise

Accueil Services, c’est avant tout un esprit et des valeurs qui sont partagés à la fois par nos clients, nos collaborateurs et nos partenaires.

Notre singularité émerge dans le profil de nos équipes expertes qui assurent des prestations d’une qualité unique. Et c’est notamment leur engagement et leur implication qui font d’Accueil Services une entreprise capable de gagner et mériter la confiance de ses clients.

Notre réussite est en grande partie liée à l'engagement quotidien de tous nos collaborateurs au service de nos clients, autour de principe d'action fort et d'une mission commune : être en permanence à leur écoute.

C'est grâce à cette ambition et une perpétuelle remise en question que nous veillerons sans cesse à garantir un niveau homogène et constant de qualité.

notre histoire

le mot du président

La confiance que nous accordent nos clients s’est construite grâce à la qualité et la fiabilité de nos prestations, mais également grâce à la relation de proximité que nous établissons avec eux et nos collaborateurs.

Forts de nos 10 ans d’expérience, nous continuons à nous diversifier et nous former aux nouvelles méthodes de travail, à l’innovation technologique et aux interventions spécialisées afin d’être en mesure de toujours proposer des services de qualité.

Ainsi, Accueil Services est aujourd’hui un acteur global du service et vous propose de devenir un véritable partenaire pour vos prestations d’accueil en résidence.

Mehdi BOURIMECH
Président Directeur Général

de l'engagement à la satisfaction

Accompagner nos clients par un service personnalisé
Accueil Services fonde sa politique d’entreprise sur une très haute exigence de qualité et de services. Nous accompagnons nos clients en assurant l’adéquation de nos prestations à leurs exigences, en respectant nos engagements, en leur apportant la réactivité, la proximité et les compétences de nos services.

Proposer un service unique et de qualité optimale
Notre politique consiste à nous améliorer en permanence, notamment au niveau de l’anticipation des besoins de nos clients mais également au niveau de la qualité de nos prestations. C’est la raison pour laquelle Accueil Services se positionne en tant qu’expert dans le métier de l’accueil en résidence.

Promouvoir le savoir-faire de nos collaborateurs
Nos engagements de qualité vont de paire avec le professionnalisme de nos collaborateurs. Nous sommes fiers, chez Accueil Services, de pouvoir compter sur le savoir-faire et le travail de nos équipes. Nous garantissons ainsi à nos clients un service leur apportant entière satisfaction.

une exigence de qualité permanente

Des collaborateurs au professionnalisme assuré
La volonté d’Accueil Services est d’attirer et de former scrupuleusement ses agents de service afin de vous garantir des prestations uniques. Dans cette optique et afin de respecter notre objectif qualité, nos collaborateurs sont évalués en permanence sur leurs compétences afin d’assurer la complémentarité et l’engagement envers nos clients.

Un contrôle d’expertise
L’expertise de nos collaborateurs nous permet d’assurer un service professionnel à nos clients. Dans le but de la conserver, nos managers qualité sont présents sur les sites chaque semaine, de manière aléatoire, pour garantir un niveau régulier et assidu de qualité.

Une communication efficace
Notre équipe jeune et réactive est à votre disposition pour toutes vos demandes et répond à vos besoins rapidement et efficacement. Ainsi, vous bénéficiez d’un lien direct avec un interlocuteur unique qui permet une meilleure coordination et assure le bon déroulement de vos prestations.

partenariats

Nos partenariats illustrent notre volonté de vous satisfaire et de répondre à vos besoins. Portant nos valeurs, ces entreprises travaillant dans un domaine d’activité complémentaire créent de la valeur ajoutée et des avantages pour nos clients.

Depuis plusieurs années, nous faisons confiance à la société La Rationnelle pour répondre à toutes vos demandes de prestations de nettoyage en résidence.

Pour en savoir plus : www.groupelarationnelle.com

logement social
et intermédiaire

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Forts de nos 10 ans d’expérience et de nos 380 sites, nous sommes aujourd’hui implanté dans toute la région parisienne.

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